Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : [06/02/2025]

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1. Présentation du site

Le site MarketOTT.com est une plateforme de vente en ligne spécialisée dans les TV Box, projecteurs et répéteurs Wi-Fi. Il permet aux utilisateurs de commander des produits, de consulter des informations et d’accéder à divers services.

📌 MarketOTT est édité par [Nom de l’entreprise], immatriculée sous le numéro [SIRET/SIREN], dont le siège social est situé à [Adresse complète].

2. Accès et utilisation du site

🔹 L’accès au site est gratuit pour tout utilisateur disposant d’une connexion Internet.
🔹 L’utilisation du site est réservée aux personnes majeures et capables juridiquement de conclure des contrats.
🔹 L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour lors de la création d’un compte ou d’une commande.

🚫 Interdictions :

• Toute utilisation frauduleuse ou abusive du site est strictement interdite.
• L’utilisation de bots, scripts automatisés ou toute tentative de piratage est interdite.

3. Produits et Commandes

📦 Disponibilité des produits

• Nos produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
• En cas de rupture de stock après commande, nous informerons immédiatement le client et proposerons une solution alternative ou un remboursement.

💳 Paiement sécurisé

• Les paiements sont sécurisés via [nom du prestataire de paiement : Stripe, PayPal, etc.].
• Les informations bancaires des clients ne sont jamais stockées sur notre site.

📬 Livraison et suivi

• Les délais de livraison sont précisés sur la page Livraison.
• Le client recevra un numéro de suivi après expédition de sa commande.

🔄 Retours et échanges

• Tout achat est soumis à notre Politique de retour.
• Le client dispose de 30 jours après réception pour retourner un produit sous certaines conditions.

4. Responsabilité

📌 MarketOTT s’efforce d’assurer la disponibilité et la sécurité du site, mais ne peut garantir l’absence totale d’interruptions ou d’erreurs techniques.

🚫 Limitations de responsabilité :

• MarketOTT ne pourra être tenu responsable en cas de panne Internet, attaque informatique, ou problème technique indépendant de notre volonté.
• En cas de retard de livraison dû au transporteur, notre responsabilité ne pourra être engagée.
• L’utilisateur est responsable de l’utilisation qu’il fait du site et des achats qu’il y effectue.

5. Propriété intellectuelle

📌 Tous les contenus présents sur MarketOTT.com (textes, images, logos, vidéos, designs) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle.

🔹 Toute reproduction, modification ou diffusion sans autorisation préalable est interdite.

6. Protection des données personnelles

Nous respectons la réglementation en vigueur sur la protection des données (RGPD).

🔐 Données collectées :

• Nom, email, adresse, téléphone (lors de l’achat ou inscription).
• Cookies et données de navigation pour améliorer l’expérience utilisateur.

📌 Consultez notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles.

7. Droit applicable et litiges

📝 Les présentes CGU sont régies par le droit français (ou le droit applicable selon votre pays d’immatriculation).

🛠️ En cas de litige, nous privilégierons toujours une solution amiable avant toute action en justice.

📧 En cas de problème, vous pouvez nous contacter à : support@marketott.com

8. Modifications des CGU

📌 MarketOTT se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des mises à jour importantes.

📞 Contactez-nous

Pour toute question relative à ces CGU, contactez-nous :

📧 Email : support@marketott.com
📞 Téléphone : +33 X XX XX XX XX
📍 Adresse : [Votre Adresse]

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