Chez MarketOTT, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et sécurisée de vos commandes. Retrouvez ici toutes les informations sur nos délais, nos frais de livraison et le suivi de votre commande.

📦 Modes et Délais de Livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison adaptées à vos besoins :

✅ Livraison Standard (Gratuite)

• Délai : 5 à 10 jours ouvrés
• Disponible pour toutes les commandes sans minimum d’achat.

🚀 Livraison Express

• Délai : 2 à 4 jours ouvrés
• Tarif : Calculé à la commande selon votre adresse.

🌍 Livraison Internationale

• Délai : 7 à 15 jours ouvrés
• Tarif : Variable selon la destination.

🕒 Traitement des commandes :

• Toutes les commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées après validation du paiement.
• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec votre numéro de suivi.

📍 Suivi de Commande

Vous pouvez suivre l’acheminement de votre commande en temps réel :

1️⃣ Rendez-vous sur notre page de suivi : Suivi de commande
2️⃣ Entrez votre numéro de suivi reçu par email.
3️⃣ Consultez les mises à jour de votre livraison.

Si vous ne trouvez pas votre numéro de suivi, contactez-nous à support@marketott.com.

💰 Frais de Livraison

• Livraison standard : Gratuite sur toutes les commandes.
• Livraison express : Tarif calculé selon votre emplacement.
• Livraison internationale : Tarif variable en fonction de la destination.

❓ Questions Fréquentes

📌 Que faire si mon colis est en retard ?

• Si votre commande dépasse le délai estimé, contactez notre service client avec votre numéro de commande.

📌 Puis-je modifier mon adresse de livraison après commande ?

• Les modifications sont possibles uniquement avant l’expédition. Contactez-nous dès que possible !

📌 Que faire si mon colis est perdu ou endommagé ?

• Nous garantissons une assistance complète en cas de problème avec la livraison. Contactez-nous immédiatement.

📞 Besoin d’aide ?

📧 Email : support@marketott.com
📞 Téléphone : +33 X XX XX XX XX
🕒 Horaires : Lundi – Vendredi | 9h – 18h

Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat fluide et sécurisée ! 😊